El día 28 de octubre a todos que fueron clientes de HSBC
Panamá les llego un correo anunciando el re lanzamiento de la marca bajo la
administración de Bancolombia.
Me parece una excelente estrategia de
mercadeo utilizar el nombre de un marca que por muchos años fue la favorita de
los panameños hasta su venta: Banistmo. En mi opinión es una estrategia de
penetración apelando al regionalismo del panameño, creo que el resultado del experimento
con Bancafe no fue el mejor. Así mismo dejan utilizar la fama de buen servicio
que tuvo Banistmo en su tiempo para tratar de mejorar la imagen de pésima
atención al cliente que HSBC Panamá construyo en los últimos años en Panamá.
Me pase por la nueva página en buscas de
ofertas pero al parecer seguirán con su tarifas actuales. He visto varios
cajeros con el nuevo logo de Banistmo que sospechosamente tiene los colores de
la bandera de Colombia aún fuera de servicio.
Link a la nueva página: http://www.banistmo.com/
Nuevo Logo:
Correo de Bienvenida que me llego:
| Panamá, 28 de octubre de 2013 |  |
| Señor(a) Nombre del Cuentabiente
Cordial saludo,
Atentamente,Quiero darle la bienvenida a Banistmo, una organización que propone una nueva forma de hacer banca y que nos invita a pensar, actuar y relacionarnos de una manera diferente. Nuestro propósito es apoyar los sueños y proyectos de las personas y organizaciones, jugando un papel relevante en el desarrollo económico y social de Panamá. Hoy empezamos a recorrer un nuevo camino, inspirado en las personas, con el objetivo de escuchar y reconocer sus necesidades, construir una banca en la que todos seamos importantes y hacer de la confianza la mejor opción para establecer relaciones más sólidas que nos permitan construir juntos una banca más humana. Esta declaración es apenas el comienzo de un proceso, en el que queremos crear en equipo con usted, una nueva organización. Un reto que solo lograremos paso a paso, con compromiso y entrega. Un reto en el que usted es un actor indispensable para hacer de este propósito una realidad. Ponemos a su disposición un equipo preparado para acompañarlo en el manejo de sus recursos y satisfacer sus necesidades a través de un portafolio integral de productos y servicios, pero sobre todo, es un equipo enfocado en las personas que se conectan con los demás para integrar nuevas ideas y convertirlas en acciones. Lo invitamos a conocer más de Banistmo ingresando a nuestra página web www.banistmo.com, visitándonos en cualquiera de nuestras sucursales o comunicándose con nuestros equipos comerciales que están a su disposición. |
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| Aimeé Sentmat de Grimaldo Gerente General |
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